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Nolden
Begleitung & Assistenz

Service am Menschen - Betreuungsdienst in Oberberg und Umgebung

Unsere Leistungen

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Sprechen Sie uns an!

Beschreiben Sie uns gerne, welche Unterstützung Sie wünschen. Wir antworten Ihnen schnellstmöglich.

Hilfe bei Schriftverkehr

Der Umgang mit schriftlicher Korrespondenz kann im Alltag herausfordernd sein, besonders wenn es um wichtige Dokumente, Anträge oder Behördenschreiben geht. Unser Betreuungsdienst unterstützt Sie kompetent bei der Bearbeitung Ihres Schriftverkehrs, um sicherzustellen, dass alle Formalitäten korrekt und fristgerecht erledigt werden.

Wir helfen Ihnen:

  • Beim Verfassen und Beantworten von Briefen und E-Mails.
  • Beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen, beispielsweise für Pflegeleistungen, Rentenangelegenheiten oder Versicherungen.
  • Bei der Durchsicht und Sortierung Ihrer Unterlagen, um Ordnung in Ihren Schriftverkehr zu bringen.
  • Beim Kontakt mit Behörden, Institutionen und Dienstleistern.

Unser Ziel ist es, Ihnen den Umgang mit bürokratischen Aufgaben zu erleichtern, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Mit unserer Unterstützung bleiben Sie stets auf dem aktuellen Stand und müssen sich keine Sorgen um den Papierkram machen.

Hilfe bei Behördengängen

Behördengänge können zeitaufwändig und kompliziert sein, besonders wenn es um Anträge, Nachweise oder persönliche Gespräche mit Behördenvertretern geht. Unser Betreuungsdienst bietet Ihnen umfassende Unterstützung, um diese Herausforderungen stressfrei zu meistern.

Wir helfen Ihnen:

  • Bei der Vorbereitung der benötigten Unterlagen und Formulare.
  • Beim Verstehen behördlicher Schreiben und Vorgaben.
  • Durch persönliche Begleitung zu Terminen bei Ämtern, wie dem Bürgeramt, der Rentenversicherung oder dem Sozialamt.
  • Durch direkte Unterstützung bei Gesprächen mit Sachbearbeitern, um Ihre Anliegen verständlich zu vermitteln.

Unser Ziel ist es, Sie in diesen oft komplexen und fordernden Situationen zu entlasten und dafür zu sorgen, dass Ihre Angelegenheiten reibungslos und effizient abgewickelt werden. Mit uns an Ihrer Seite sind Sie optimal vorbereitet und können sich auf kompetente Hilfe verlassen.

Begleitung zu Behandlern

Termine bei Ärzten, Therapeuten oder anderen Behandlern können für viele Menschen eine Herausforderung darstellen – sei es aufgrund von Mobilitätseinschränkungen, Unsicherheiten oder der Menge an Informationen, die vermittelt werden. Unser Betreuungsdienst unterstützt Sie dabei, diese Termine stressfrei und gut organisiert wahrzunehmen.

Wir bieten Ihnen:

  • Planung und Organisation: Wir helfen bei der Terminvereinbarung und der Abstimmung mit den Behandlern.
  • Persönliche Begleitung: Unsere Mitarbeiter begleiten Sie zuverlässig zu Ihren Terminen und stehen Ihnen währenddessen unterstützend zur Seite.
  • Protokollierung und Klärung: Wir notieren wichtige Informationen und helfen Ihnen, Behandlungspläne, Diagnosen oder weitere Schritte besser zu verstehen.
  • Nachbereitung: Auf Wunsch unterstützen wir Sie dabei, empfohlene Maßnahmen oder Rezepte umzusetzen, wie etwa die Organisation von Medikamenten oder die Planung weiterer Termine.

Mit unserer Begleitung stellen wir sicher, dass Sie optimal betreut werden und keine wichtigen Details verloren gehen – für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden.

Teilhabeleistungen am öffentlichen und sozialen Leben

Ein aktives Leben und soziale Kontakte sind entscheidend für Wohlbefinden und Lebensqualität. Wir unterstützen Sie dabei, am öffentlichen und sozialen Leben teilzuhaben, um Isolation vorzubeugen und Ihre Lebensfreude zu fördern.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Begleitung bei Aktivitäten: Wir unterstützen Sie bei der Teilnahme an kulturellen Veranstaltungen, Spaziergängen, Vereinsaktivitäten oder sozialen Treffen.
  • Förderung sozialer Kontakte: Wir helfen Ihnen, neue Kontakte zu knüpfen oder bestehende Beziehungen zu pflegen, etwa durch gemeinsame Besuche bei Freunden oder Verwandten.
  • Unterstützung bei Mobilität: Egal ob Sie einen Termin wahrnehmen, einkaufen oder einen Ausflug machen möchten – wir sorgen dafür, dass Sie sicher und bequem ans Ziel kommen.
  • Förderung von Interessen und Hobbys: Wir begleiten und motivieren Sie, Ihre persönlichen Interessen und Hobbys auszuüben, sei es im kreativen, sportlichen oder geistigen Bereich.
  • Stärkung der Eigenständigkeit: Durch gezielte Förderung unterstützen wir Sie dabei, selbstbewusst am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine aktive und erfüllte Teilnahme am Leben zu ermöglichen, damit Sie sich eingebunden und wertgeschätzt fühlen. Mit uns an Ihrer Seite können Sie Barrieren überwinden und neue Möglichkeiten entdecken.

Förderung vorhandener Kompetenzen durch Austausch und Vernetzung mit begleitenden Diensten

Jeder Mensch verfügt über individuelle Fähigkeiten und Kompetenzen, die gefördert und weiterentwickelt werden können. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Stärken zu erkennen, zu nutzen und zu erweitern, indem wir gezielt den Austausch und die Zusammenarbeit mit begleitenden Diensten fördern.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Analyse Ihrer Kompetenzen: Gemeinsam identifizieren wir Ihre bestehenden Fähigkeiten und Potenziale, um diese gezielt zu fördern.
  • Zusammenarbeit mit Fachdiensten: Wir arbeiten eng mit Therapeuten, Sozialdiensten, Pflegekräften und anderen Fachstellen zusammen, um Ihre Bedürfnisse umfassend zu berücksichtigen und gezielte Unterstützung zu bieten.
  • Vernetzung im sozialen Umfeld: Wir helfen Ihnen, Kontakt zu relevanten Organisationen, Vereinen oder Selbsthilfegruppen herzustellen, die Ihre persönlichen Ziele und Interessen unterstützen.
  • Austausch und Wissenstransfer: Durch regelmäßige Gespräche und Beratungen mit Experten und Begleitdiensten fördern wir den Austausch von Informationen und unterstützen die Umsetzung praxisnaher Lösungen.
  • Selbstständigkeit und Selbstvertrauen: Mit gezielter Förderung möchten wir Ihre Eigenständigkeit stärken und Ihnen ermöglichen, Herausforderungen im Alltag selbstbewusst zu meistern.

Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur kurzfristige Unterstützung zu bieten, sondern nachhaltige Lösungen zu schaffen, die Sie auf Ihrem Lebensweg begleiten. Durch die gezielte Vernetzung und Förderung können Sie Ihre Kompetenzen ausbauen und gestärkt in den Alltag gehen.

Unterstützung in Krisensituationen

Krisensituationen können jeden treffen – unerwartete Herausforderungen, gesundheitliche Probleme, familiäre Konflikte oder akute Belastungen können das Leben aus dem Gleichgewicht bringen. In solchen Momenten stehen wir Ihnen zuverlässig zur Seite und bieten Ihnen individuelle Unterstützung, um diese schwierigen Zeiten zu bewältigen.

Unsere Hilfe umfasst:

  • Emotionale Unterstützung: Wir hören Ihnen zu, geben Halt und helfen Ihnen, die Situation zu verarbeiten.
  • Praktische Hilfe: Ob es um die Organisation des Alltags, den Kontakt zu Behörden oder die Koordination von Hilfeangeboten geht – wir packen mit an und sorgen dafür, dass Sie die notwendige Unterstützung erhalten.
  • Krisenmanagement: Gemeinsam entwickeln wir Strategien und Lösungen, um die akute Krise zu entschärfen und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
  • Vernetzung: Bei Bedarf vermitteln wir den Kontakt zu spezialisierten Beratungsstellen, Therapeuten oder anderen Hilfsdiensten.

Unsere geschulten Mitarbeiter begegnen Ihnen mit Einfühlungsvermögen und fachlicher Kompetenz, um Ihnen Orientierung und Sicherheit zu geben. Sie sind in dieser schwierigen Zeit nicht allein – wir sind für Sie da, um Ihnen zu helfen, den Weg aus der Krise zu finden.

Über uns

Wir stellen uns vor

Der Betreuungsdienst Andrea Nolden "Service am Menschen" berät Sie und bietet Menschen mit Demenz sowie körperlichen und geistigen Beeinträchtigungen Unterstützungsleistungen im Alltag an.

 

Unser Dienst unterstützt Sie dabei, ein selbstbestimmtes Leben in der eigenen Häuslichkeit zu führen und Heimaufenthalte zu vermeiden. Zusätzlich dienen unsere Leistungen der Entlastung pflegender Angehöriger und der Umsetzung neuer, individueller Versorgungskonzepte, die passgenau in Ihren Alltag integriert werden können.

 

Dies umfasst Unterstützung bei der Bewältigung Ihrer Alltagsprobleme, sei es durch Hilfe bei der Erledigung von Schriftverkehr, Behördengängen, Begleitung zu Behandlern, Unterstützung in Krisensituationen, Teilhabeleistungen am öffentlichen und sozialen Leben oder die Förderung vorhandener Kompetenzen durch Austausch und Vernetzung mit begleitenden Diensten.

 

Alle Mitarbeiter verfügen über fachliche Kompetenz und fundiertes Basiswissen. Unsere Methoden der Alltagsbegleitung sind zielgruppenrelevant und praxisorientiert.

 

Wir bieten unsere Dienste seit 22 Jahren im Kreis Oberberg an und rechnen die Kosten gemäß § 45a–c SGB XI ab (Kostenübernahme durch die Pflegekasse).

 

Wir freuen uns darauf, Ihren Unterstützungsbedarf in einem persönlichen Gespräch zu erörtern.

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